小程序能為醫療服務行業做什么？

隨著小程序的普及，各行各業都會選擇利用小程序來提升工作效率。對于醫療行業來說，小程序的場景化需求是非常復雜的，如何利用小程序解決這些問題是值得我們去研究的一個方向。

目前，全國60%以上的醫院推出了服務號，覆蓋超2億用戶，不少醫院正通過小程序提供掛號、查詢、醫保支付服務……

小程序基于微信開發的一款輕量級應用，替代APP的繁瑣和高成本，我們可以通過小程序特有能力，將線上線下相結合，優化現有醫療資源配置，提升醫院內部管理效率，做到醫療對患者、對醫院管理的智慧化升級。

醫療行業痛點：

• 掛號、繳費排隊時間長；
• 取藥、取報告環節多，流程長；
• 在線建卡缺乏實名體系，導致出診患者多為線下開卡，就診全流程不健全；

特別是疫情的到來，線下就診渠道基本被阻斷，普通患者極需在線問診，在線買藥。

解決方案：

● 利用小程序打造“智慧藥店”，將線下流量集中轉化到線上：

● 構建電子會員體系：結合微信能力完善會員體系，實現會員等級、儲值體系、積分體系的線上化。

● 在線商城，在線咨詢：建立線上平臺，提供專業的咨詢服務，形成在線購藥、配送到家的完整閉環。

在未來，小程序還能為醫療行業賦予更多功能，成為醫療行業的基本配置。

醫療行業小程序制作入口：http://www.iisp.com/webapp/index.php?s=pyk