中國電子商務(wù)企業(yè)信息化所遇到的問題研究

時(shí)間: 2013-07-16 12:08:12 點(diǎn)擊數(shù): 54103 來源: 耐思智慧

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電子商務(wù)在我國成為一個(gè)熱門話題，還要追溯到二十世紀(jì)的最后幾年。隨著全球信息化的到來，國內(nèi)電子商務(wù)的應(yīng)用也被提上日程。在1998這一“世界電子商務(wù)年”內(nèi)，即有多次關(guān)于電子商務(wù)的會(huì)議在上海、北京等地召開，為探索出適合中國國情的電子商務(wù)發(fā)展模式做了許多努力，從此，中國開始步入電子商務(wù)的起步階段。

十年的光陰，十年的探索。如今，電子商務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展已經(jīng)取得了很大成績。不僅被廣泛地應(yīng)用到企業(yè)管理中，成為企業(yè)信息化建設(shè)不可或缺的重要一環(huán)。眾多電子商務(wù)網(wǎng)站的崛起、發(fā)展，也讓這一行業(yè)成為二十一世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。然而，十年，還不足以讓一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)走向成熟。除了全球電子商務(wù)發(fā)展過程中所遇到的共性問題外，在目前我國的電子商務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)中，還是存在一些我們不得不去面對的問題。

一、企業(yè)信息化普及率低的問題

企業(yè)信息化程度是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。雖然中國的因特網(wǎng)用戶已超過120萬，在因特網(wǎng)上擁有自己域名的中國企業(yè)也已達(dá)到48個(gè)。但與中國的總?cè)丝跀?shù)、總企業(yè)數(shù)相比，這個(gè)數(shù)字只是一個(gè)很小的比例。據(jù)調(diào)查，1.5萬家大型國有企業(yè)中上因特網(wǎng)的大約有半數(shù)左右，其中在網(wǎng)上有自己主頁和WWW服務(wù)器的只有少數(shù)。已實(shí)施電子商務(wù)的是為數(shù)更少的進(jìn)出口企業(yè)。還有5萬家國有中小企業(yè)，雖有一部分對實(shí)施電子商務(wù)比較積極，也取得了一定成效，但還有相當(dāng)多數(shù)尚未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的積極作用。這種狀況與國內(nèi)企業(yè)信息化的普及程度關(guān)系密切。企業(yè)信息化普及率相對低下限制了國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展水平。

二、市場環(huán)境等社會(huì)體系的健全問題

目前中國的市場環(huán)境、社會(huì)信用體系還不夠成熟。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)假冒偽劣商品，市場的自律性不足，社會(huì)監(jiān)督效果不明顯，這些都為消費(fèi)者帶來許多顧慮。現(xiàn)實(shí)中的消費(fèi)境況尚且如此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)活動(dòng)所面臨的考驗(yàn)也就可想而知了。所以，發(fā)展電子商務(wù)，必須要加速培育市場，創(chuàng)造比較成熟和規(guī)范的社會(huì)信用環(huán)境。

三、關(guān)于信息化及電子商務(wù)的政策問題

電子商務(wù)不同于傳統(tǒng)商務(wù)，是一種以網(wǎng)絡(luò)為載體的新的商務(wù)運(yùn)作模式。作為一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)工程，參與電子商務(wù)的不僅是交易雙方，而更為重要的是涉及工商行政管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、財(cái)稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、不同國家，這就需要建立新的標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)，以及跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織。而國內(nèi)這些相關(guān)的政策、規(guī)定還不夠完善，不利于電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

四、金融服務(wù)方面的問題

電子商務(wù)需要基于網(wǎng)絡(luò)的支付與結(jié)算手段，這就需要有高質(zhì)量、高效率的金融服務(wù)及電子化的配合。雖然現(xiàn)在已能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行的簡單支付、結(jié)算，但站在電子商務(wù)的高度來看，國內(nèi)的金融體系做得還不夠完善。比如，在大額的定單處理上，在與不同國家間的貿(mào)易上，經(jīng)常會(huì)遇到難以解決的問題。如何改進(jìn)現(xiàn)有的支付方式以實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上支付，不僅是我國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，也是市場的迫切需要。

五、從業(yè)人員、技能、語言等方面的問題

電子商務(wù)是新生事物，許多知識(shí)需要不斷去學(xué)習(xí)。

摘要：電子商務(wù)在我國成為一個(gè)熱門話題，還要追溯到二十世紀(jì)的最后幾年。隨著全球信息化的到來，國內(nèi)電子商務(wù)的應(yīng)用也被提上日程。在1998這一“世界電子商務(wù)年”內(nèi)，即有多次關(guān)于電子商務(wù)的會(huì)議在上海、北京等地召開，為探索出適合中國國情的電子商務(wù)發(fā)展模式做了許多努力，從此，中國開始步入電子商務(wù)的起步階段。

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